| Мова : |
|
| Енциклопедія співтовариство |Енциклопедія відповіді |Відправити запитання |Словник знань |Завантажити знання |
Система управління клієнтами |
|
Збір дебіторської заборгованості не своєчасно, висока схильність поганих боргів З річним оборотом 10 мільйонів доларів бізнесу, де продажі та грошові аванси 300-500 млн. і кумулятивні дебіторська генерованого 500-700 млн., або 1% від поганих втрат боргових принаймні 5-7 тисяч. Управління SIA інформація Рішення Прибуток Значення Автоматична нагадування: Клієнти покупці простроченоїВтрата клієнтів протягом багатьох років Втрата клієнтів протягом багатьох років, такі, як 100 компаній, 10% відсіву, reflowable старих клієнтів 10, з річним обсягом продажів 100 000 юанів за метр клієнти можуть створювати цінності 1000000 річного доходу. Всі потенційні клієнти вибракування подачі, в тому числі: 1, в короткостроковій перспективі можуть бути продані потенційних клієнтів, 2, вимагає довгострокових подальших заходів клієнтів, 3, тимчасово намір невідомо клієнтів Клієнти принаймні утилізації збільшення ресурсу на 100 відсотків, такі як поточний нового виручки від продажів клієнтів на 1 млн. доларів, ви можете додати новий продажів клієнтів дохід не менше одного мільйона. Відділ продажів: на основі управління процесом маркетингу, комплектуючих контактних записів, кількісний аналіз виявлення проблем і своєчасного інструкцію Клерк навантаження збільшилося в 2-3 рази, продажу не менше 30% успіху збільшена до 1-2 млн. нових доларів доходів клієнтські продажу, на цій основі, обсяг продажів збільшився на принаймні 30-60 нових клієнтів тисячі. Статистичний аналіз, заснований на реалізації продукції, розробити диференційовану цінову стратегію Маржа збільшилася на 10% принаймні, річний обсяг продажів 10 млн. юанів, загальний прибуток 1000000 юанів, збільшившись, принаймні прибутком в $ 100,000. Дебіторська заборгованість автоматичні нагадування: 1, сьогоднішні дебіторська заборгованість 2, завтрашні дебіторська заборгованість 3, рахунки на цьому тижні заборгованість 4, прострочена дебіторська заборгованість 5 днів прострочена дебіторська заборгованість 30/60/90/180 З річним оборотом 10 мільйонів доларів бізнесу, де продажі та грошові аванси 300-500 млн., а сукупний 5-7 мільйонів дебіторської заборгованості, породжених автоматичних нагадувань дебіторська заборгованість, щоб зменшити великі втрати боргу, принаймні 5-7 тисяч. На основі статистичного аналізу контролю над витратами, відповідно до вартості проекту, тенденція зростання, і інша реалізація аналіз продуктивності і порівняння, Ревізія була зосереджена на необхідності виявлення та контролю вартості проектів і продажів Продажі та адміністративні витрати скоротилися на 5% до підприємств з річним обсягом продажів 10 млн., ставка вартість 5-10%, а 50-100 мільйонів доларів, продаючи витрати будуть скорочені на 3-5 мільйонів. Система Введення CRM система управління клієнтами являє собою набір розширений режим управління, його реалізація, щоб бути успішним, повинен бути сильний технічний та підтримка інструмент має важливе значення для впровадження системи управління взаємовідносинами з клієнтами, інтегрований набір технологій та інструментів для підтримки платформи. CRM система управління клієнтами на основі мережі, комунікації, комп'ютери та ін інформаційні технології, для досягнення безшовного з'єднання різних функцій, які можуть допомогти менеджерам краще виконати два основні завдання управління взаємовідносинами з клієнтами: виявлення та підтриманню цінних клієнтів. Подумайте про систему управління клієнтами CRM керівництвом інформації про клієнта, автоматизація процесу продажів (SFA), автоматизації маркетингу (MA), Обслуговування та підтримка клієнтів (CSS), управління, аналізу клієнтів (Каліфорнія) система складається з п'яти основних функціональних модулів. Система на основі поглибленого аналізу деталей замовника, щоб підвищити задоволеність клієнтів, як засіб для підвищення конкурентоспроможності підприємств, які в основному включає в себе такі основні аспекти (згадується 7P): Аналіз профілю клієнта (профілювання), в тому числі замовника рівень ризику, хобі, звички і т.д.; аналіз лояльності клієнтів (витривалість) відноситься до ступеня лояльності клієнтів до продукту чи бізнес-організацій, наполегливість, рухів і т.д.; аналіз прибутковості клієнтів (Рентабельність) відноситься до різних клієнтів споживати продукти Край прибуток, валового прибутку та чистого прибутку; аналіз продуктивності клієнта (Спектакль) відноситься до різних клієнтам споживати товарів за категоріями, каналів, торгових точок та інших продажів показники дивізіону; майбутній аналіз клієнтів (пошук), у тому числі кількість клієнтів, категорії і т.д. майбутні тенденції ситуації, такі, як засоби у боротьбі за клієнтів, аналіз продукту з клієнтами (продукт), у тому числі дизайн продукту, актуальності, і ланцюги поставок; маркетингового аналізу з клієнтами (послуг), у тому числі реклами, реклами та інших рекламних заходів управління. |
| Користувач Огляд |
|
Немає коментарів |
