Мова :
SWEWE Член :Ввійти |Реєстрація
Пошук
Енциклопедія співтовариство |Енциклопедія відповіді |Відправити запитання |Словник знань |Завантажити знання
Попередній 1 Наступний Вибір сторінок

Ключові показники ефективності

Корпоративні ключові показники ефективності (KPI: KeyPerformanceIndicator) може зробити чітке завідувач відділом головною відповідальності, і на цій основі, результати чітко відділи виміряти. Встановити чіткі практична система KPI є ключем до гарної організації службової діяльності. Основні показники діяльності використовуються для вимірювання кількісних показників виконання роботи персоналу, є важливою частиною плану продуктивності.Визначення

Корпоративні ключові показники ефективності (KPI: ключовий показник ефективності) через внутрішні процеси організації вхідний і вихідний кінці ключових параметрів, які будуть встановлені, відбір проб, розрахунок, аналіз, вимірювання цільової стилі показників ефективності процесу кількісного управління, є підприємство Стратегічні цілі в дієві цілей інструменту є основою для управління ефективністю підприємства. KPI великі начальники відділів може зробити чіткий поділ обов'язків, і на цій основі, результати чітко відділи виміряти. Встановити чіткі практична система KPI є ключем до гарної організації службової діяльності. Основні показники діяльності використовуються для вимірювання кількісних показників виконання роботи персоналу, є важливою частиною плану продуктивності.

Особливість

З розкладання стратегічних цілей компанії

Це означає, в першу чергу, в якості міри показників ефективності робота для кожної позиції, як це відображено в ключових показників ефективності для вимірювання вмісту в кінцевому рахунку, залежить від стратегічних цілей компанії. Коли ключові показники ефективності стратегічних цілей Компанії становлять невід'ємну частину або систему підтримки, то це буде для досягнення міру пов'язаних з роботою стратегічних цілей у рамках своїх основних обов'язків; Якщо КПІ зі стратегічними цілями компанії з, то виміряти його направлення на посаду також будуть мати розбіжності з реалізації стратегічних цілей компанії.

КПІ від розкладання стратегічних цілей компанії, її друге значення в тому, що, КПІ є стратегічною метою компанії для подальшого уточнення та розвитку. Компанія є довгострокові стратегічні цілі, спрямовуючи, широкий, і багатий зміст кожного поста ключових показників ефективності та параметри для завдань, приділяючи особливу увагу оцінці виконання роботи цього року, з вимірними. Таким чином, ключові показники ефективності є справжніми водії специфічних факторів для досягнення стратегічних цілей розкопки компанії, є конкретним проявом стратегії компанії для кожної посади вимоги до продуктивності роботи.

Нарешті, шар це означає, що з розвитком ключових показників ефективності стратегічних цілей компанії розвиватися корективи. Коли передача стратегічної спрямованості компанії, ключові показники ефективності повинні бути внесені поправки, що відображають стратегічний новий зміст компанії.

КПІ є показником продуктивності являє собою керований участь

Вплив господарської діяльності є результатом комбінованого впливу внутрішніх зовнішніх, внутрішніх факторів є різні позиції, які співробітники можуть контролювати і впливати на участь, а й ключові показники ефективності для вимірювання участь. Основні показники діяльності повинні бути відображені в персонал, який працює безпосередньо керованих ефектів, за винятком інших, або інші аспекти впливу на навколишнє середовище. Наприклад, обсяг продажів і частка ринку є мірою здатності відділу розвитку ринку продажів, а продажі є результатом загального розміру ринку і частки на ринку, помноженої на загальний розмір ринку, який не є керованим змінні. У цьому випадку, як у порівнянні з виконанням частка ринку також відображає позицію основного змісту, більш відповідний в якості ключового показника ефективності.

КПІ є мірою ключових бізнес-діяльності, а не відображає у всіх операційних процесів

Зміст роботи кожного повідомленням пов'язані з різними аспектами старших управлінських завдань більш складних, але КПІ для загальних стратегічних цілей компанії, які впливають тільки велику роботу по стратегічним цілям, щоб грати важливу роль в міру.

КПІ є визнана організація зверху донизу

КПІ не визначається переважаючої сили під волоссям, ні собі, сформулювати свої позиції, і його участь у процесі розвитку завершується начальства і колег, є проявом консенсусу, досягнутого обома сторонами. Це не більш інструмент тиску, але загальне розуміння організації робочих місць, пов'язаних вимогами до продуктивності персоналу робота.

Сенс

По-перше, як розкладання стратегічних цілей компанії, КПЕ розроблений потужний імпульс стратегії компанії, щоб бути виконана в різних підрозділів і департаментів;

По-друге, КПІ знаходиться на більш низькому рівні посадових обов'язків та основних вимог до продуктивності мати чітке консенсусу з зусиллях щодо забезпечення узгодженості напрямку шарів різних типів персоналу;

По-третє, КПІ забезпечує прозорий, об'єктивний та измеримое основу для управління ефективністю;

По-четверте, як відображення виконанні основних у своїй діяльності, співробітники КПІ допомогу зосередитися на кожній посаді по стратегії компанії має найбільші площі рушійною силою;

По-п'яте, шляхом регулярного огляду КПЕ розрахунків і результати діяльності менеджери можуть чітко розуміти ключові параметри продуктивності області та своєчасної діагностики проблем і вжити заходів щодо поліпшення.

Окуляри

Показники KPI, які вказують у розробці процесів, планування і систематичний характер. По-перше, чіткі корпоративні стратегічні цілі, і визначити бізнес компанії зосереджений на використанні корпоративних зустрічей і Мозковий аналізу ялинка, яка є центром оцінки бізнесу. Тоді, а потім мозковий штурм, щоб визначити ці ключові показники ефективності ключових бізнес-областей (KPI), а саме на рівні підприємства KPI.

Далі, керівники департаментів повинні побудувати корпоративного рівня відомчих KPI на основі KPI, KPI відповідні відділи і розкласти для визначення факторів, пов'язаних з об'єктивним аналізом продуктивності керованих факторів (технічних, організаційних, людських), щоб визначити цілі робочого процесу , розкладання різних відомчому рівні КПІ, з тим щоб визначити систему з оціночними індексами.

Потім офіцери KPI, що відповідають за різні відділів і секторів разом KPI потім розбиті, розбиті на більш тонкої оцінки результатів діяльності КПІ кожного поста. Ці критерії якості роботи на основі елементів та оцінки персоналу. Це процес встановлення й оцінки КПЕ себе, це процес об'єднання всіх співробітників у напрямку досягнення мети корпоративної стратегії, але і пов'язані з кожним управління продуктивністю менеджер відділу зіграли значну роль в просуванні.

Після встановлення системи індексу, ви також повинні встановити критерії оцінки. Загалом, вказівний палець є мірою або оцінити роботу від чого, вирішити "оцінка того, що" питання, в той час як стандартна відноситься до різних показників були досягнуті, який рівень слід розглянути "оцінювачі робити, робити Скільки "проблема.

Нарешті, він повинен бути розглянутий щодо ключових показників ефективності. Наприклад, в ході аудиту, так що деякі з проблем: кілька оцінювачі на тих же показників для оцінки того, результати можуть бути приведена у відповідність? Будь сума цих показників можна інтерпретувати бути оцінені більш 80% цілей? Контролювати і відслідковувати ключові показники ефективності, чи є ці операції? І так далі. Аудит в основному для того, щоб ці ключові показники ефективності можуть бути всебічно і об'єктивно відображають продуктивність об'єкта обчислюється, і легко працювати.

Кожен пост впливає на хід бізнес-процесу, або вплинути на процес в якийсь момент. При визначенні цілей і службової атестації повинні розглянути, чи може пошта контролювати результати індексу, якщо чинний не може контролювати, то індекс не може бути використаний в якості міри продуктивності діючого президента. Наприклад, індекс не може бути використаний як співробітників рівня індекс міжсекторального оцінка, але в якості голови відділу або більше вищих керівників показників оцінки.

Управління продуктивністю є процес управління обидві сторони досягли консенсусу щодо цілей і як досягти цілей, а також підвищення співробітник виконання завдань управління успішно. Адміністратор увійти в якості основи для роботи підлеглих від цільових секторах КПЕ, сектора КПІ КПІ від вищих властей, КПЕ вищих органів влади від корпоративного рівня KPI. Єдиний спосіб гарантувати, що кожна робота є напрямок бізнес-вимог для роботи.

Використання підприємство КПІ оцінки, допоможе інтегрувати організаційної структури, підвищення ефективності підприємств, установ оптимізувати непотрібні, небажані і непотрібні системні процеси.

SMART


Попередній 1 Наступний Вибір сторінок
Користувач Огляд
Немає коментарів
Я хочу коментувати [Відвідувач (13.58.*.*) | Ввійти ]

Мова :
| Перевірте код :


Пошук

版权申明 | 隐私权政策 | Авторське право @2018 Всесвітній енциклопедичні знання